培训类写信的笔记，集中留在这楼

雅思培训类Task 1的笔记有些想留，有些拿不准的暂时不放。先集中在这楼，以后补充也放评论，免得同一个问题散着说。

先留一条：写投诉信时，交代发生了什么，和说明希望对方怎么处理，是两件事。别写到最后还只有不满意，没有请求。

如果要讨论具体表达，就在对应评论下面接着说吧。